FAQs

Ja, die Nutzung unserer Dienste ist völlig kostenlos! Im Falle eurer Buchung erhalten wir von dem gebuchten Hotel eine Vergütung. 

Viele Hotels haben Festpreise für Konferenzpakete, Tagungspauschalen und die Anmietung von Tagungsräumen. Aufgrund des Volumens, das wir in vielen Hotels buchen, erhalten wir jedoch oft bessere Preise, als wenn ihr die Hotels direkt anfragt. Ihr zahlt also in der Regel das gleiche und manchmal sogar weniger, als wenn ihr ein Hotel direkt bucht. 

Bitte kontaktiert uns jederzeit per Mail oder Telefon, wenn ihr Fragen habt oder uns euer Anliegen zukommen lassen möchtet. Da wir in Europa ansässig sind, aber weltweit tätig sind, kann es dazu kommen, dass wir durch die Zeitverschiebung während eurer Arbeitszeit möglicherweise nicht telefonisch erreichbar sind. Wenn ihr uns eine Mail sendet, werden wir uns schnellstmöglich mit euch in Verbindung setzen. 

Wir helfen euch gerne mit unserer langjährigen Erfahrung bei Konferenzen, Tagungen und Events in vielen Destinationen in Europa und weltweit. Teilt uns einfach eure Bedürfnisse, euer Budget und alles, was ihr uns mitteilen möchtet mit und wir fragen sogar gerne Hotels in verschiedenen Destinationen gleichzeitig für euch an! 

In der Regel erhaltet ihr innerhalb weniger Stunden eine Antwort auf eure Anfrage. Die Zeit kann länger sein, wenn die Hotels eure Anfrage am Wochenende oder Feiertagen erhalten oder wenn die Anfrage komplex ist und eine umfassendere Planung erfordert. 

Die Laufzeit der Anfrage wird automatisch festgelegt, je nachdem, wie weit in der Zukunft eure Veranstaltung stattfinden wird. Eine Anfrage für eine Veranstaltung in der nächste Woche kann nur ein paar Tage dauern, während eine Anfrage für eine Veranstaltung in einem halben Jahr eine deutlich längere Laufzeit hat. Solltet ihr mehr Zeit benötigen, kontaktiert uns einfach und wir bitten das Hotel um eine Verlängerung des Optionstermins. Das Angebot erlischt, sobald die Option abgelaufen ist. Bitte kontaktiert uns jedoch, wenn ihr eure Meinung ändert oder eine verspätete Entscheidung trefft. Wir werden unser Bestes tun, um das Angebot erneut verfügbar zu machen. 

Ja, ihr könnt eure Anfrage jederzeit und immer kostenlos abbrechen, falls ihr mit keinem der Hotels einen Vertrag abgeschlossen habt oder abschließen wollt. Dies könnt ihr in eurem Mitgliederbereich auf  greenlionevents.com tun. 

Vertragspartner sind immer ihr bzw. euer Unternehmen und das Hotel direkt. Das bedeutet, dass ihr den Veranstaltungsvertrag direkt mit dem Hotel abschießt. Wir sind nicht euer Vertragspartner für die Veranstaltung, sodass bei der Nutzung unserer Dienste diesbezüglich keine Einschränkungen bestehen. Ihr erhaltet von uns also nie eine Rechnung. 

Bei einer Online-Anfrage müsst ihr ein paar Daten angeben, damit wir mit euch in Kontakt treten können.
Wir werden eure Daten niemals verkaufen. Wir können eure E-Mail-Adresse verwenden, um euch in unregelmäßigen Abständen über Geschäftsreise- und Veranstaltungsnachrichten zu informieren. Ihr könnt euch jederzeit von den Mailings abmelden. Weitere Informationen findet ihr in unserer Datenschutzerklärung.